万が一不良品があった場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合には、商品到着後８日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。弊社より返金させていただきます。

サイズが合わないなど、お客様のご都合による返品の場合には、未使用品（タグ、箱、梱包材などの付属品及び納品書など商品到着時に商品と同梱されていた物が全て揃っている再販可能な状態の商品をいい、一度でも使用（屋内での試着を除く）されたものやお客様の試着による傷、変形または汚れが生じたものを除きます。）の場合に限り、商品代金のみのご返金を承ります。
この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

＊返品・交換できない商品＊

• セール商品
• 一度ご使用、または使用感のある商品（においの付着、汚れ、破れ等）
• 商品タグ、下げ札、付属品の破損や紛失がある商品（箱・袋等の紛失、つぶれ含む）
• セール価格商品のお客様都合による返品（交換は可。不良品の場合は返品のみ可。）
• セット商品の一部（上下セットのトップスのみ等）
• お直し、クリーニングされた商品
• 商品到着後、8日以上が経過している場合
• イメージが違う等、お客様のご都合による場合
• 違う商品へのご交換
• 事前のご連絡をいただけなかった場合
• その他 当社が交換・返品をお受けしかねると判断した場合

上記をご確認の上、交換・返品をご希望される場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。交換・返品の方法をご案内させていただきます。

＜不良品の場合＞

1. 不良品の場合は不良箇所について、注文と違う商品が届いた方はお手数ですが、お問合わせフォームよりご注文情報をご記入の上お問合わせください。
   
   
2. 交換希望の有無をお知らせください。
   交換希望「希望する」を選択の場合、「同一商品」「色サイズ違い」「別商品」を記載ください。
   
   
3. 返送先
   

   ジーエフ千葉芝山支店
   〒289-1608 千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 
   0479-85-5611

4. 手続き完了後に返品受付メールが配信されます。必ず内容をご一読ください。